Ups, etwas ist schiefgelaufen. Bitte versuchen Sie es erneut!

Sehen Sie die folgende Meldung:

„Ups, etwas ist schiefgelaufen. Bitte versuchen Sie es erneut!“

Bedeutet das in der Regel, dass Ihr Browser oder Ihre App veraltete gespeicherte Daten (Cache) verwendet oder Ihre Sitzung aktualisiert werden muss.

Dies ist ein vorübergehendes Problem und kann normalerweise in weniger als einer Minute behoben werden.

So beheben Sie es

Auf dem Desktop (Chrome, Edge, Firefox)
Aktualisieren Sie die Seite mit:
Windows: Ctrl + Shift + R
Mac: Cmd + Shift + R

Wenn das Problem weiterhin besteht, löschen Sie Ihre Browserdaten:
Windows: Ctrl + Shift + Delete
Mac: Cmd + Shift + Delete

Schließen Sie den Tab und öffnen Sie ihn erneut.

Auf Safari (Mac)
Öffnen Sie das Safari-Menü.
Klicken Sie auf Verlauf löschen.
Laden Sie die Seite neu.

In der mobilen App
Schließen Sie die App vollständig (wischen Sie sie aus den zuletzt verwendeten Apps).
Öffnen Sie die App erneut.
Versuchen Sie, Ihre Bestellung erneut aufzugeben.

Funktioniert es immer noch nicht?

Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team:

📧 support@bellabona.com

Bitte fügen Sie hinzu:

Einen Screenshot der Fehlermeldung
Das verwendete Gerät (Desktop oder Mobilgerät)
Den Browser (Chrome, Safari usw.)

Dies hilft uns, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.