Fehlermeldung: Oups, das hat nicht geklappt. Bitte versuch's nochmal.

Du siehst folgende Fehlermeldung? 
„Oups, das hat nicht geklappt. Bitte versuch's nochmal.“

Das bedeutet in der Regel, dass dein Browser oder deine App veraltete gespeicherte Daten (Cache) verwendet oder deine Sitzung aktualisiert werden muss.

Dies ist ein vorübergehendes Problem und kann normalerweise in weniger als einer Minute behoben werden.

So behebst du das Problem:

Auf dem Desktop (Chrome, Edge, Firefox)

Aktualisiere die Seite mit:
Windows: Ctrl + Shift + R
Mac: Cmd + Shift + R

Wenn das Problem weiterhin besteht, lösch deine  Browserdaten:

Windows: Ctrl + Shift + Delete
Mac: Cmd + Shift + Delete

Schließe den Tab und öffne ihn erneut.

Auf dem Desktop (Safari)

1. Öffne das Safari-Menü.
2. Klicke auf Verlauf löschen.
3. Lade die Seite neu.

In der App auf deinem Handy :

1. Schließe die App vollständig (wisch sie aus den zuletzt verwendeten Apps).
2. Öffne die App erneut.
3. Probier nochmal , deine Bestellung erneut aufzugeben.

Funktioniert es immer noch nicht?

Wenn das Problem weiterhin besteht, meld dich bei unserem Support-Team:

questions@bellabona.com

Bitte gib uns dabei folgende Informationen:

• Einen Screenshot der Fehlermeldung

• Das verwendete Gerät (Desktop oder Mobilgerät)

• Deinen verwendeten Browser (Chrome, Safari usw.)

Unser Team wird deinen Fall prüfen und das Problem so schnell wie möglich lösen.